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內容簡介
當不可測成為新常態，
當再周延的計畫也無法預見所有的變化，
學會應變複雜，是現代管理者的基本能力。
複雜的系統需要複雜的應對措施，而非單一方案。
讓彼得‧杜拉克、史帝夫‧賈伯斯等管理大師，
應用適應性體系、自組織、敏捷方法等前沿管理觀念，
刷新你的管理思維，保持創新活力，面對複雜問題也能游刃有餘。
計畫了這麼久，為什麼專案進展一團混亂？
做了這麼多準備，為什麼仍有意料之外的發展？
這個方法別人行得通，為什麼我們就不行？
資訊科技高度發展、全球化不斷推進、個體聯繫緊密多樣……
錯綜複雜的關係相互交織、相互作用時，
過去化繁為簡、因果式線性思維已不適用於盤根錯節的複雜現實，
面對各種聯動、變化、不透明與不可預測，
管理者該如何靈活應對，避免組織混亂與決策錯誤？
為德意志銀行、戴勒姆－賓士等世界五百強企業服務的管理專家史蒂芬妮‧伯格特，以實際案例揭示導致企業管理失效、應對失靈，且至今仍普遍存在的九大思維陷阱：
並總結出應對複雜性問題的技巧與工具。
◎管理者面對複雜性的九大思維陷阱
陷阱1：簡化帶來成功？
簡化不能解決問題，反而會讓組織陷入規則的泥沼，難以適應未來發展
陷阱2：將「錯綜複雜」等同於「難以處理」
「錯綜複雜」是不可預期的，需要經過各種試驗與犯錯，來尋求方案；「難以處理」則是可分析、可預期的，相關專家可
讓彼得‧杜拉克、史帝夫‧賈伯斯等管理大師，
應用適應性體系、自組織、敏捷方法等前沿管理觀念，
刷新你的管理思維，保持創新活力，面對複雜問題也能游刃有餘。
計畫了這麼久，為什麼專案進展一團混亂？
做了這麼多準備，為什麼仍有意料之外的發展？
這個方法別人行得通，為什麼我們就不行？
資訊科技高度發展、全球化不斷推進、個體聯繫緊密多樣……
錯綜複雜的關係相互交織、相互作用時，
過去化繁為簡、因果式線性思維已不適用於盤根錯節的複雜現實，
面對各種聯動、變化、不透明與不可預測，
管理者該如何靈活應對，避免組織混亂與決策錯誤？
為德意志銀行、戴勒姆－賓士等世界五百強企業服務的管理專家史蒂芬妮‧伯格特，以實際案例揭示導致企業管理失效、應對失靈，且至今仍普遍存在的九大思維陷阱：
並總結出應對複雜性問題的技巧與工具。
◎管理者面對複雜性的九大思維陷阱
陷阱1：簡化帶來成功？
簡化不能解決問題，反而會讓組織陷入規則的泥沼，難以適應未來發展
陷阱2：將「錯綜複雜」等同於「難以處理」
「錯綜複雜」是不可預期的，需要經過各種試驗與犯錯，來尋求方案；「難以處理」則是可分析、可預期的，相關專家可
作者簡介
史蒂芬妮．伯格特（Stephanie Borgert）
電腦工程專家，在IT領域有豐富的管理經驗。2007年創立denkSystem，為各大企業管理人員和專案團隊提供指導與培訓。客戶包括：德意志銀行（Deutsche Bank）、德國電信（Deutsche Telekom）、戴勒姆－賓士（Daimler-Benz）、德國最大能源公司萊茵集團（RWE AG）、全球第三大保險公司義大利忠利保險（Assicurazioni Generali）等。
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