贏心策略！銷售只靠七步成交，讓客戶現在就需要：激發興趣×潛意識溝通×診斷式提問，從準備到成交，挖出對方需求要用心理學技巧

【最實效的心理學理論＋最實用的銷售話術】
購買決策三階段、銷售人員五大功夫、七步制勝流程，
一本書帶領銷售人員走出困境，完成每一個步驟的訓練！

如何讓客戶爽快答應和我見面？如何讓客戶立刻對我產生信任？
如何像讀書一樣地去讀懂客戶？如何引導客戶按照我的思路走？
如何消除客戶的顧慮？客戶說不需要怎麼辦？客戶討價還價怎麼辦？

【推薦人】駱少康 文化大學行銷所所長

▎精心準備──勝兵先勝而後求戰
真正的高手在出手前就已做好充足的準備工作，對成功當然就胸有成竹；反之，如果沒有做任何的準備工作就盲目地投入戰鬥，妄圖在僥倖中取勝，則很有可能會失敗。本書將從銷售的流程入手，教授大家如何做銷售的準備工作。

▎以情動人──打通情感的任督二脈
真正的銷售是一件互利雙贏的事情，只有真正地給予才會收穫更多！在和客戶的交流過程中，我們必須懷著一顆感恩的心真誠以待，同時用自己的讚美來給予客戶最誠摯的認可，在客戶和我們之間建立一個良好的溝通平臺，客戶和我們的關係才能越來越融洽。

▎挖掘致命弱點──痛並快樂著
致命弱點來自於煩惱和欲望。購買有兩個動機：逃離痛苦和追求快樂。銷售是一個讓客戶痛並快樂的過程，先挖掘致命弱點讓客戶認知到他所面臨的問題的痛苦，再推演讓他看到問題解決後的快樂，讓他不知不覺相信我們的產

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柯勝威

柯勝威，十幾年來一直在商場上摸爬滾打，他專注培養企業精兵良將，悉心指導商界領袖，傾力打造卓越團隊，積極傳播智慧思想，開創了商業領域最為落地和最具實效的課程「銷傲江湖」，該課程所傳授的「七步成交」、「五大功夫」、「挖掘客戶需求痛點」等即學即用，幫助銷售人員快速提升銷售業績。