- 依內容分級制度,未登入僅能顯示普遍級內容,登入後即可觀看全站內容。
- 馬上登入
關注
關注作者、出版社、系列,新刊上架可獲得通知!
放大
內容簡介
從天天掛蛋到年年超標,
超業女王用「陪伴成交」,順勢滾出大雪球業績。
◎被客戶拒絕4次,該放棄嗎?林家榛說,銷售從見面第5次才開始。
◎保險不像其他商品,買完後可馬上體驗。怎麼讓客戶看到「跟你買」的價值?
◎小額保單的背後,都是大市場。所以她勤跑別人不想去的校園、菜市場。
◎對待客戶不要一視同仁。送禮更要分等級:平常禮、交際禮、VIP禮。
2008年,24歲的林家榛從賣衣服轉戰保險業,
連跑三個月後業績掛蛋,前三張保單全靠家人幫忙。
直到某天,在公司內部舉辦的「天生好手」新人表揚大會上,
她看到拿下第一名的新人,居然是個上臺照稿唸還會發抖的女生,
她領悟到:會說話不等於會銷售,懂產品也不等於能簽約。
保險不像其他商品,買完後可馬上體驗、享受,
怎麼讓客戶感受到「我應該現在跟你買」?
◎陪伴,讓客戶看見我的價值
‧銷售不是攻防,是「陪伴」。
堅持不買保險的豬肉攤大哥、
已經買了其他家保單的大姐、
對人防備心很重的臺商夫妻檔……後來怎麼都變成林家榛的客戶?
全因為「陪伴」。陪伴,是有竅門的。
◎保險不像其他商品,買完後可馬上體驗。怎麼讓客戶看到「跟你買」的價值?
◎小額保單的背後,都是大市場。所以她勤跑別人不想去的校園、菜市場。
◎對待客戶不要一視同仁。送禮更要分等級:平常禮、交際禮、VIP禮。
2008年,24歲的林家榛從賣衣服轉戰保險業,
連跑三個月後業績掛蛋,前三張保單全靠家人幫忙。
直到某天,在公司內部舉辦的「天生好手」新人表揚大會上,
她看到拿下第一名的新人,居然是個上臺照稿唸還會發抖的女生,
她領悟到:會說話不等於會銷售,懂產品也不等於能簽約。
保險不像其他商品,買完後可馬上體驗、享受,
怎麼讓客戶感受到「我應該現在跟你買」?
◎陪伴,讓客戶看見我的價值
‧銷售不是攻防,是「陪伴」。
堅持不買保險的豬肉攤大哥、
已經買了其他家保單的大姐、
對人防備心很重的臺商夫妻檔……後來怎麼都變成林家榛的客戶?
全因為「陪伴」。陪伴,是有竅門的。
作者簡介
國泰人壽成立至今最年輕 處經理暨資深行銷總監 林家榛◎著 彭子蓁◎採訪撰文
【作者簡介】
林家榛
國泰人壽成立至今,最年輕的處經理暨資深行銷總監。
2008年從零經驗轉戰保險業,前3個月業績掛零,仍接手業務最不想做的校園理賠,而這竟成了她翻轉人生的起點──從一張張小保單,簽出大訂單,更以實在的理賠金,陪伴無數家庭度過生命中最艱難的時刻。
服務對象涵蓋醫師、律師與企業主等,最多曾同時服務超過1,080位客戶,且從未收到任何客訴。除了個人的卓越成就,她亦帶領團隊屢創佳績。
她始終堅信:「相信就會看見,堅持就會實現。」並以行動證明,無論起跑點在哪,只要展現專業、真心陪伴,就能創造無可取代的價值。
獲獎紀錄:
2008年踏入保險業,2011年取得百萬圓桌會員資格(Million Dollar Round Table,以下簡稱MDRT),並連續保持超過十多年。
2018年,壽險公會表揚優秀從業人員獎。
榮獲11次IQA國際繼續率獎金獎。
三度獲得國泰人壽Cathay Journey金、銀賞。
榮獲11屆國泰人壽高峰會,包括入選、達成獎與展業區第一名。
2022年,從1,300個團隊脫穎而出,勇奪區處冠軍。
2023年,個人再度達成MDRT。
2024年,帶領團隊再次拿下區處冠軍,個人亦再度達成MDRT。
2024年,國際龍獎I
林家榛
國泰人壽成立至今,最年輕的處經理暨資深行銷總監。
2008年從零經驗轉戰保險業,前3個月業績掛零,仍接手業務最不想做的校園理賠,而這竟成了她翻轉人生的起點──從一張張小保單,簽出大訂單,更以實在的理賠金,陪伴無數家庭度過生命中最艱難的時刻。
服務對象涵蓋醫師、律師與企業主等,最多曾同時服務超過1,080位客戶,且從未收到任何客訴。除了個人的卓越成就,她亦帶領團隊屢創佳績。
她始終堅信:「相信就會看見,堅持就會實現。」並以行動證明,無論起跑點在哪,只要展現專業、真心陪伴,就能創造無可取代的價值。
獲獎紀錄:
2008年踏入保險業,2011年取得百萬圓桌會員資格(Million Dollar Round Table,以下簡稱MDRT),並連續保持超過十多年。
2018年,壽險公會表揚優秀從業人員獎。
榮獲11次IQA國際繼續率獎金獎。
三度獲得國泰人壽Cathay Journey金、銀賞。
榮獲11屆國泰人壽高峰會,包括入選、達成獎與展業區第一名。
2022年,從1,300個團隊脫穎而出,勇奪區處冠軍。
2023年,個人再度達成MDRT。
2024年,帶領團隊再次拿下區處冠軍,個人亦再度達成MDRT。
2024年,國際龍獎I
相關推薦書刊
買此商品的人也買了...
購買前的注意事項
- 本書城的商品為電子書及電子雜誌,並非紙本書。讀者可透過電腦裝置網頁瀏覽,或使用 iPhone、iPad、Android 手機或平板電腦下載閱讀。
- 如有下載閱讀需求,為避免裝置版本無法適用,建議於購書前,先確認您的裝置可下載BOOK☆WALKER的APP,並可先下載免費電子書,確認可順利使用後再行購書。
- 由於數位智慧財產權之特性,所販售之電子書刊經購買後,除內容有瑕疵或錯誤者外,不得要求退貨及退款。如有特殊情形,請洽敝公司客服人員,我們將盡速為您處理。
現在完成手機驗證,還可以領取一本免費電子書!

