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內容簡介
換個角度想,你的人生將大大不同
跳出「自我」框架,就能改變你自己、改變整個組織
如果你曾有這樣的無奈感……
「對你好怎麼反倒兇我?」
「為什麼沒有人明白我的感受?」
「又要和這豬隊友一起做事,想到就很累」
如果你曾經這樣做卻沒有好結果……
遇到難搞的人,改變溝通方式說服他
銷售業績不佳,就辦更多的促銷活動
朋友生日快到了,買自己喜歡的東西送他
面對同事、家人、朋友,人際關係是不是讓你覺得很疲累?
我們總是把這些問題視為「他們」,但真正的問題在於「我」!
無論是個人的社交或是組織面臨問題,我們都很習慣頭痛醫頭、腳痛醫腳,從「行為上」去改變,但如果想要讓事情從根本上解決,就必須從改變心態做起。
只是改變行為,問題永遠無解,從根本轉變心態,才是正解!
改變行為只能解決一時,更棘手的永遠在後頭,只有改變心態,換位思考,站在對方的態度理解,徹底跳出自我框架,從外而內思考關聯性,擁有「向外心態」,才能徹底解決問題。
現在就開始實踐向外心態
步驟1:看見其他人的需求、目標,以及挑戰
步驟2:調整自己的做法,為其他人提供更多的幫助
步驟3:評估自己是否有真的幫助到他人,適時地再調整
透過大量真實的故事以及簡單有效的引導工具,本書將協助個人和組織實現最重要的心態改變,當你和你的夥伴能擁有「向外心態」後,自然能大幅提升績效,激發合作精神,提
「對你好怎麼反倒兇我?」
「為什麼沒有人明白我的感受?」
「又要和這豬隊友一起做事,想到就很累」
如果你曾經這樣做卻沒有好結果……
遇到難搞的人,改變溝通方式說服他
銷售業績不佳,就辦更多的促銷活動
朋友生日快到了,買自己喜歡的東西送他
面對同事、家人、朋友,人際關係是不是讓你覺得很疲累?
我們總是把這些問題視為「他們」,但真正的問題在於「我」!
無論是個人的社交或是組織面臨問題,我們都很習慣頭痛醫頭、腳痛醫腳,從「行為上」去改變,但如果想要讓事情從根本上解決,就必須從改變心態做起。
只是改變行為,問題永遠無解,從根本轉變心態,才是正解!
改變行為只能解決一時,更棘手的永遠在後頭,只有改變心態,換位思考,站在對方的態度理解,徹底跳出自我框架,從外而內思考關聯性,擁有「向外心態」,才能徹底解決問題。
現在就開始實踐向外心態
步驟1:看見其他人的需求、目標,以及挑戰
步驟2:調整自己的做法,為其他人提供更多的幫助
步驟3:評估自己是否有真的幫助到他人,適時地再調整
透過大量真實的故事以及簡單有效的引導工具,本書將協助個人和組織實現最重要的心態改變,當你和你的夥伴能擁有「向外心態」後,自然能大幅提升績效,激發合作精神,提
作者簡介
亞賓澤協會(The Arbinger Institute)
全球知名的訓練及顧問機構,課程及方法是根據四十五年來研究人類行為及動機心理學的成果,加上輔導世界各地組織超過三十五年的經驗。亞賓澤協會的總部設於美國,營運據點遍布全世界,包括南北美洲、歐洲、非洲、中東、印度、大洋洲及亞洲等二十六個國家,曾出版暢銷書《別找代罪羔羊》,全球熱賣一百五十萬冊。協會網站:www.arbinger.com。
譯者簡介
葛窈君
台大外文系、師大譯研所畢業,現為專職譯者。譯有《當摯愛遠逝》。
譯者簡介
葛窈君
台大外文系、師大譯研所畢業,現為專職譯者。譯有《當摯愛遠逝》。
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