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布魯斯.卡麥隆
最極致的服務最賺錢
麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道,服務要有人情味,讓顧客有回家的感覺(暢銷改版)
- 作者 : 李奧納多.英格雷利
- 作者 : 麥卡.所羅門
- 譯者 : 陳琇玲
購書:238元
知名的旅館集團麗池卡登,曾經詢問顧客,對於麗池有什麼期望。顧客大多數都回答「我們希望它就跟家一樣」。
我們內心的衝突:虐待狂傾向、人格衰竭、內在矛盾、理想化意象,社會心理學先驅卡倫.荷妮的精神分析學
- 作者 : 卡倫.荷妮
- 譯者 : 胡彧
購書:224元
病人想避而不談內心的衝突,那是自有其道理的──他們怕自己的力量把自己撕成碎片。恐懼、絕望、虐待、憂鬱
凝視太陽:面對死亡恐懼(全新增訂版)
- 作者 : 歐文.亞隆
- 譯者 : 廖婉如
- 譯者 : 陳耿雄
購書:280元
死亡和烈日一樣,令人無法直視。
但是唯有理解、看透心底這份對死亡的恐懼,才能讓生命變得更深刻、更珍貴、更充滿意義。
★中文全新增訂版,收錄全新內容:小說〈我要報警〉,及〈歐文.亞隆醫師訪談錄〉★享譽國際的存在心理治療
瞬間思考
掌握機制、建構假說,不被淘汰的新時代關鍵思考力
- 作者 : 山川隆義
- 譯者 : 駱香雅
購書:280元
AI世代的終極技能——最高INPUT × OUTPUT讓大腦瞬間啟動,所有工作秒速完成!全面串聯虛擬
職場變色龍,精通每一次的職業轉變:熟悉職場生存遊戲,從新手到高手的進化之路
- 作者 : 蔡賢隆
- 作者 : 鄭一群
購書:252元
【職業轉變的藝術,職場生存之道】◎實用策略與技巧,助你在職場中迅速適應與成長◎真實案例分析,深入探討
祕書力,不當職場花瓶:優秀祕書的八堂課,千頭萬緒的代辦事項,都由我們一肩扛!
- 作者 : 蔡賢隆
購書:279元
祕書不僅是一個「服務」的角色,更是一個能夠主導、有影響力的角色!深化人際關係、時間管理,展現祕書專業
作者
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