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實用書
讓顧客願意遠道而來的祕密
三越伊勢丹340年深受信賴的款待之學
- 作者 : 三越伊勢丹人才顧問股份有限公司
購書:146元
★秉持真心面對每位顧客的「款待之學」,讓三越伊勢丹340年來屹立不倒!
★收錄三越伊勢丹流「樂在工作」的精髓心法,以及服務業第一線常見的問題解決方法。
在日本最大的老牌百貨公司三越伊勢丹,賣場銷售員被稱為「設計師」,不論「食、衣、住、行、育、樂」,他們
別讓平庸埋沒了你:自媒體奇才告訴你:600位頂尖創意人如何找回獨特的自己
- 作者 : 斯里尼瓦思・勞
- 原作 : Srinivas Rao
- 譯者 : 曾雅瑜
購書:134元
獨特,勝過完美
在這個任何人,都能輕易被取代的年代,
你想成為組織內的「小齒輪」,還是重寫規則的「獨創者」?
◤斯里尼瓦思徹底解構了這項迷人的因素、心態和習慣:我們必須結合所有的一切,才能創造出「獨創自我」的人
精準的奢華:台灣時尚教母馮亞敏的品味經營學
- 作者 : 馮亞敏
購書:152元
時尚,是一種態度;時尚管理,是對完美無可妥協的堅持
我的工作就是要挖掘美,任何事情會到你眼前,必有所因
★做到,是本分★做好,是用知識更加努力地達成目標★做美,是超出他人的期待 百貨公司小職員,如何變身國
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