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企業管理
讓顧客願意遠道而來的祕密
三越伊勢丹340年深受信賴的款待之學
- 作者 : 三越伊勢丹人才顧問股份有限公司
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★秉持真心面對每位顧客的「款待之學」,讓三越伊勢丹340年來屹立不倒!
★收錄三越伊勢丹流「樂在工作」的精髓心法,以及服務業第一線常見的問題解決方法。
在日本最大的老牌百貨公司三越伊勢丹,賣場銷售員被稱為「設計師」,不論「食、衣、住、行、育、樂」,他們
公司的品格2: 從本地個案看懂台灣公司治理,拆解上市櫃公司地雷
- 作者 : 李華驎
- 作者 : 孔繁華
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博客來商業榜 No.1《公司的品格》第二集
「鄉民提問」進階版,借鏡美國實務經驗
不只「點出問題」,更從制度面解決問題
股市騙局層出不窮,卻無人負責, 台灣公司治理破了大洞,有解嗎? 投資人一定要知道的上市櫃公司怪現
看懂,然後知輕重:「互聯網+」的10堂必修課
- 作者 : 黃俊堯
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「無論從事什麼行業,一旦你認為自己的行業跟互聯網沒什麼關係,
再過一、兩年這個行業就跟你沒關係了。」── 中國代表性社群網站「人人網」 創辦人 王興
當對岸互聯網人士紛紛來台指點江山之際,你是否驚覺到台灣的數位空洞?第一本由頂尖商學院教授完整導覽剖析
解決問題最簡單的方法:在故事中學會麥肯錫5大思考工具
Problem Solving 101: A Simple Book for Smart People
- 作者 : 渡邊健介(Kensuke Watanabe)
- 譯者 : 蔡昭儀
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對了,來賣星星吧!
如何在「難銷時代」創造新的商業模式?
- 作者 : 永井孝尚
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★銷量突破600,000冊,《百圓可樂如何賣千圓》行銷大師最新力作!
★改編自長野縣阿智村的真人真事,並詳述商業大師的最新經營戰略理論。
日本長野縣阿智村,是個平凡無奇的沒落溫泉鄉,人口外移、沒有經費援助、沒有特產,只有越來越稀落的觀光客
戰勝Google、Apple的終極武器
CEO告訴你雲端時代的致勝關鍵
- 作者 : 角川歷彦
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★剖析「雲端巨頭」們如何改變現今社會及發展歷程與野心。
★受雲端時代影響而大幅改變的出版、媒體產業,該如何掀起新一波的內容產業革命?
當唱片、電影、書籍轉化為可以透過雲端儲存、複製、下載的數據資料時,最大獲利者不再是擁有著作權的創作者
狐狸與狼:企業管理的個性與群性
- 作者 : 葉匡時
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狐狸是獨來獨往的動物,狼是合群的動物。企業依其定位與價值觀,運作時可以是狐狸般的孤獨,也可能像狼一樣的合群。
誰是管理的影舞者?管理教育在教什麼?企業要如何實施社會責任?公司治理真能治理公司?企業經營有捷徑嗎?
賴英照說法—從內線交易到企業社會責任
- 作者 : 賴英照
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本書從內線交易、白領犯罪、公司治理談到企業社會責任,如果用一條線串起來,那條線也是開誠布公和信實無欺。
在美國,整部內線交易的法制,是建立在禁止欺騙的條文上面,而財報作假、操縱市場及掏空資產的伎倆,也都不
新時代・心王道
創造價值.利益平衡・永續經營
- 作者 : 施振榮
購書:165元
貫穿四十年企管經驗,雙融五千年中西文化。
12字心法+16字兵法,解決人生、組織、社會、環境的所有難題。
王道,心之所以生、事之所以成、人之所以治、動之所以起。如果把企業經營比喻成在廣闊無垠海面上航行的船隻
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