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內容簡介
★微軟、蘋果都學習的銷售技巧
★Amazon五顆星好評
80％的業績來自20％的超級客戶！
如何找出你的鯨魚級客戶？抓住他們的方法有何不同？
指導微軟、蘋果等企業提升業績的專家公開祕訣，
掌握超級業務員的心法，更有系統地強化你的銷售實力。
平平都是業務員，為什麼有人年薪破千萬，你卻苦追業績？
請先想想以下問題：
‧你有多了解你的產品與服務？這些跟你的成交紀錄有何關連？
‧哪些客戶貢獻最高的收益流？
‧為了達標，你會聚焦在哪些事情上？
‧在生意交易之外，你如何跟你的客戶往來？
平庸與頂尖的差別是有效的行動！
4大銷售力 X 9個增加黏著度心法 X 8個高效工作力
掌握鯨魚級客戶，才能勝出。
本書作者史蒂芬．哈維爾是《財富》（Fortune）雜誌50大企業顧問之一，縱橫業界超過三十年。他在諮商服務的過程中發現，絕大多數組織只知道用指標來衡量業務員的銷售能力，卻漏掉一個關鍵：頂尖的業務員到底做了什麼，才會那麼傑出？如何複製頂尖業務員的成功要素，提升銷售團隊的表現？
他親訪七個產業近兩百位年薪數十萬美元、甚至破百萬美元的超級業務員，歸納出21個銷售祕訣，成為他顧問生涯中最受歡迎的課程，吸引微軟、蘋果、三星集團等一流企業客戶取經，有效協助提升銷售。
鯨魚級客戶――是最有分量的客戶，他們是黃金。頂尖業務員
如何找出你的鯨魚級客戶？抓住他們的方法有何不同？
指導微軟、蘋果等企業提升業績的專家公開祕訣，
掌握超級業務員的心法，更有系統地強化你的銷售實力。
平平都是業務員，為什麼有人年薪破千萬，你卻苦追業績？
請先想想以下問題：
‧你有多了解你的產品與服務？這些跟你的成交紀錄有何關連？
‧哪些客戶貢獻最高的收益流？
‧為了達標，你會聚焦在哪些事情上？
‧在生意交易之外，你如何跟你的客戶往來？
平庸與頂尖的差別是有效的行動！
4大銷售力 X 9個增加黏著度心法 X 8個高效工作力
掌握鯨魚級客戶，才能勝出。
本書作者史蒂芬．哈維爾是《財富》（Fortune）雜誌50大企業顧問之一，縱橫業界超過三十年。他在諮商服務的過程中發現，絕大多數組織只知道用指標來衡量業務員的銷售能力，卻漏掉一個關鍵：頂尖的業務員到底做了什麼，才會那麼傑出？如何複製頂尖業務員的成功要素，提升銷售團隊的表現？
他親訪七個產業近兩百位年薪數十萬美元、甚至破百萬美元的超級業務員，歸納出21個銷售祕訣，成為他顧問生涯中最受歡迎的課程，吸引微軟、蘋果、三星集團等一流企業客戶取經，有效協助提升銷售。
鯨魚級客戶――是最有分量的客戶，他們是黃金。頂尖業務員
作者簡介
史蒂芬．哈維爾(Stephen Harvill)
超過三十年歷史的創意事業顧問公司(Creative Ventures)創辦人暨總裁，是個有數十年經驗、備受推崇的教育訓練師、顧問、策略師。他和他的顧問公司團隊為各種產業的無數公司，包括從《財富》（Fortune）500大企業到新創小企業，提供多項顧問及人員訓練服務，客戶包括微軟、蘋果、三星集團、IBM、西南航空（Southwest Airlines）、AT&T、美國運通等。
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