1小時做完1天工作,亞馬遜怎麼辦到的? - 佐藤將之 - BOOKWALKER中文電子書

1小時做完1天工作,亞馬遜怎麼辦到的?

亞馬遜創始主管公開內部超效解決問題、效率翻倍的速度加乘工作法


作者:
佐藤將之
譯者:
鍾嘉惠

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內容簡介

線上購物到貨多久才算快?
24小時、12小時、6小時、2小時……

這些對亞馬遜來說,都還不夠快,
從客戶下單到送達手上,最快只要1小時,
亞馬遜甚至覺得,1小時還太慢、不夠理想,
別人需要1天,亞馬遜只要1小時,到底怎麼辦到的?

★日本亞馬遜創始成員,公開亞馬遜成為業界黑馬的速度工作法
★不必進到亞馬遜工作,也能學到亞馬遜的超效精髓

「亞馬遜是一家駕著F1跑車,
一面奔馳,一面修車還換引擎般的公司!」

全球電商巨擘亞馬遜,不斷顛覆零售業的服務標準,
從「隔天到貨」、「當日到貨」到「最快一小時到貨」,
就連購買的手續流程都開始簡化,只要按下一個鍵就能訂購商品。
日本亞馬遜草創時期的主管佐藤將之,在本書中揭露──
亞馬遜之所以能不斷創造奇蹟,在於對「速度」的追求比同業更激進。
而為支撐對速度的目標,制度與組織運作邏輯,也大大與眾不同。
此外,為持續刷新紀錄,至今仍不斷進行激烈的自我改造,超越同業,超越自己!


☆ 太神奇!任何人到亞馬遜,工作速度都比別人快七倍?
原本在SEGA工作的作者自陳,剛轉職到亞馬遜時,立刻強烈感受「速度」要求的衝擊,比如同樣一個會議開完,在像SEGA這樣的一流企業會說,會後要做成這份報告「一週後交」,但亞馬遜的標準往往是「隔天交」──因此在亞馬遜,同樣的工作速度總是比別人快七倍!亞馬遜員工日久

作者簡介

佐藤將之(Sato Masayuki)

企業成長支援顧問。曾任職於SEGA Enterprises;2000年7月進入日本亞馬遜,成為創始成員之一。歷經供應鏈和書籍採購部門後,2005年起轉任營運部門的經理,為全日本最大物流網路的發展做出貢獻。2016年離開亞馬遜。目前活用其自黎明期起在日本亞馬遜工作的經驗,以經營顧問身分協助企業成長。


譯者簡介

鍾嘉惠
政大歷史系畢業。對日本文化深感興趣,目前專職從事日文翻譯。譯作有《TOYOTA式現場管理》、《故事行銷力》、《澪之料理帖》系列等。

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