遊戲化行銷 - 丹尼爾‧葛利芬、艾伯特‧范德梅爾 - BOOKWALKER中文電子書

遊戲化行銷

打造讓顧客無法自拔的消費體驗


購書:

2021年BOOK☆WALKER新會員獨享禮
內容簡介

懂玩,才叫懂行銷!

原理 × 工具 × 案例
第一本從遊戲機制、人類動機、消費者心理到實作步驟
有系統地引導你將「遊戲化」融入行銷活動設計的書籍

★2020年英國商業圖書獎「銷售與行銷」類決選
★亞馬遜讀者全5星好評

★專文推薦——
柯冠州/臺灣大學工管系助理教授
陳威帆/《玩心設計》作者、Fourdesire創辦人

★實用推薦——
米 卡/「Motive商業洞察」共同創辦人
別蓮蒂/政治大學企管系特聘教授
許朝陽(小嚕)/「行銷武士道」顧問總監
(依姓名筆畫排序)

你身邊是否有沉迷於Candy Crush這類手遊的人?你是否每完成一個任務、把它從待辦清單刪除後,就急著想做下一件事?或者你的某個熱衷於跑步的朋友,總是非得要把所有跑步紀錄登入健身app不可?

事實上,這些成癮和快感影響我們每一個人,是左右我們行為的強大驅動力。這種稱為「遊戲化行銷」的方法,是將遊戲機制應用於日常生活的情境中,藉此提高參與度和行為表現。

隨著「遊戲化」概念的普及,許多公司和行銷人以為只要(隨意)加上一些遊戲機制,就能促進顧客參與、提升忠誠度,結果卻大失所望,即便如迪士尼(Disney)、Google等大型企業都曾犯過這樣的錯。

作者在本書中強調,遊戲機制必須與人類動機、消

作者簡介

丹尼爾‧葛利芬(Daniel Griffin)、艾伯特‧范德梅爾(Albert van der Meer)

丹尼爾‧葛利芬Daniel Griffin
現為支援革命(Support Revolution)行銷長(甲骨文公司[Oracle]、思愛普軟體系統公司[SAP]的支援服務商)。他是專業的行銷人,擁有逾十年專業資歷,曾服務於諸如線上零售巨頭亞馬遜(Amazon)、霍特國際商學院(Hult International Business School)、國際產業研究機構尼爾森霍爾(NelsonHall)等跨國企業與機構。

艾伯特‧范德梅爾Albert van der Meer
現居於荷蘭的創意顧問。他在敘事性與視覺性的娛樂領域、說故事,以及運用這類專業的教學法上尤具專長。除了身兼自由製片人、媒體製作人、遊戲式解決方案的專業部落客、團隊建設引導者等多重角色,他也曾在許多國際企業擔任顧問,包括霍特國際商學院、英格蘭與威爾斯板球委員會(England & Wales Cricket Board)和英國體育(UK Sport)等。

購買前的注意事項
  • 本書城的商品為電子書及電子雜誌,並非紙本書。須使用 iPhone、iPad、Android 手機或平板電腦才能觀看。在購買前,請確認您的智慧型手機或平板電腦可以下載BOOK☆WALKER的APP,並可順利使用。建議下載APP後,可先下載免費電子書,確認觀看沒有問題後再行購買。
  • 由於數位智慧財產權之特性,所販買之電子書刊經下載後,除有內容等瑕疵本公司將立刻處理外,恕不退貨。如有特殊情形,請洽敝公司客服人員,我們將盡速為您處理。

購書:

購買前的注意事項