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日積月累的怒氣、怨氣、獨自生悶氣，還有人際關係的不如意……就算再生氣，也不要跟自己過不去！每一天都非

用「雙方平等」的心態，配合直率而正向的詞語及傾聽的態度， 創造雙贏的溝通模式，這就是「自信溝通」。

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「主動聆聽」是仔細聆聽對方話語，適時認同， 並藉由開放式問題引導對方開口， 藉此掌握對話方向的技巧。

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「憤怒管理」是為了不因發怒而後悔， 要區分是否必須發怒的情況， 學習如何「適當地生氣」。

「憤怒管理」是為了不因發怒而後悔，要區分是否必須發怒的情況，學習如何「適當地生氣」。你有沒有下列困擾