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美國社會心理學大師海德特
改革道德倫理觀經典著作

心智一分為二，如同騎在大象上的騎象人，騎象人的工作就是服侍大象。正義之心如同舌頭，有六種味覺受體。人

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走動式管理已經過時，同理心領導才是新思維，
掃除管理盲點，五大領導行為藍圖挺進未來。

有能力察覺別人的情緒，認知別人可能的想法與感受，拉近彼此關係，採取關懷行動，這就是同理心領導。不論是

破解領導帶人的迷思，
比起說話技巧，我們更需要雙向聆聽。

不懂傾聽，就無法被傾聽！
成功的領導者不會只是單向下命令，
而要懂得與員工建立有關聯的對話。

理解團隊成員的心聲，是有效溝通的第一步，根據統計，只有百分之二的人學習過傾聽的方法，多數人幾乎不懂什

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未來在等待的差異化能力是什麼？

大家很常問：「接下來十年，有什麼事會出現變化？」
很少人問我：「接下來十年，有什麼事不會出現變化？」
──傑夫‧貝佐斯（Jeff Bezos）

知道什麼不該改變，什麼該放棄，
找出今日出眾且合意的差異化特色，
站穩軸心，深化紮根，
就能在明日耐久而靈活地轉型發威。

在充滿不確定性的時代，組織與個人如何建立根基，來提高穩定感、深度與價值？這是為當今變化頻繁、處處干擾

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靜謐時光：平息混亂，騰出時間做要事

覺得自己忙得要命。沒有人無所事事，但到了一天的尾聲，卻不太明白自己有了什麼進展……生活中的所有管理工

面對挑戰與困境，為什麼有人覺得難如登天，有人卻勇於承受？其實，贏家與輸家的差別，往往取決於看待事情的