商業社群建構教科書 - 藤田祐司、河原梓 - BOOKWALKER中文電子書

商業社群建構教科書

ファンをはぐくみ事業を成長させる 「コミュニティ」づくりの教科書


作者:
藤田祐司河原梓
譯者:
陳聖怡

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2021年新會員優惠
內容簡介

為什麼精心設計的活動,總是萬人響應、一人到場?
無法舉辦大型活動,要怎麼轉變為線上的型態?
在後疫情的時代裡,粉絲團小編最期待的社群經營指南!

隨著媒體愈來愈多元,社群平台持續推陳出新,無論是Facebook還是Instagram等粉絲團經營,想要牢牢掌握消費者的心,「社群經營」已然成為企業品牌行銷中不可缺少的一環。

如何吸引粉絲目光,如何培養忠實的品牌愛好者,就成了社群經營的成功關鍵。

◆◆粉絲時代來臨,如何打造品牌「認同圈」?◆◆
・負責創建公司社群、舉辦活動的企劃人員
・需要與消費者互動的行銷或社群小編
・負責建立社群,連結所有客戶的業務
・有志於地方鄉里活化、振興社區的志工
・日常負責聯繫舉辦同學會、俱樂部、聯誼等活動的人
無論你屬於上述哪一種類型,建立「社群」絕對是你展開事業藍圖的第一步。

建立社群,可不是只要隨機挑選一個平台、創建粉絲團帳號就好。

社群是人與人的連結,因此最重要的,是打造一個具備「心理安全感」的環境,也就是每位成員感覺能夠暢所欲言、與品牌緊密連結,進而使既有的產品或服務的價值增幅。

本書是由日本知名活動平台Peatix的創辦人──藤田祐司,以及有「社群加速器」之稱的導師河原梓,兩人將從事社群發展與活動行銷的長年經驗,歸納出有系統的指導架構:

►►建立社群前,首先要問自己的三個問題
►►30個舉辦活動的技巧,以及使活動更有

作者簡介

藤田祐司、河原梓

河原梓

Potage社群加速器導師。曾任職富士通,2008年開始擔任@nifty公司營運的展演型餐廳「東京CULTURE CULTURE」的活動企劃。每年經手超過200場的活動。2013~2016年外派舊金山,回國後為伊藤園、KOKUYO、歐姆龍健康事業、三得利飲料、東急等多家企業策劃和建構商業社群。2020年春天獨立創業,成立行會制團隊「Potage」,以社群加速器導師的身分從事活動企劃、企業溝通設計等工作。

藤田祐司

Peatix Japan股份有限公司共同創辦人、董事、CMO。慶應義塾大學畢業後,曾在Intelligence(現為PERSOL CAREER)公司擔任業務,2003年進入亞馬遜日本(現為亞馬遜日本合同會社),以當時最年輕的經理身分統籌亞馬遜市場業務,後來創立了Peatix的前身Orinoco,統籌日本國內的社群經理團隊後,兼任業務和行銷統籌。2019年就任為CMO,負責統籌包含國際業務在內的Peatix所有社群經營、商務發展和市場行銷。

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