情緒智慧說話課

話不投機怎麼開口?不爽回擊如何不壞氣氛?


作者:
朱凌常清

購書:

2021年新會員優惠
內容簡介

‧7大核心關鍵,68個臨場說話祕訣,教你洞悉人性,把話說得最動聽!
‧全球50位社交高手的情緒說話課,開口10秒內立刻讓人窩心!

偷學最強50位社交高手的情緒說話技巧

給人溫暖的說話,能讓交情深一點
自己的路寬一點,成功離你近一點

7大核心關鍵,68個臨場說話祕訣
不白目、不跳針、不囉嗦
開口10秒內立刻讓人窩心

這些困擾,都會發生在你我身上——
►►說錯話得罪人,該怎麼挽救?
►►如何和主管討論自己的薪水,才能如願?
►►善意忠告,卻成了「多管閒事」?
►►朋友情緒低落,好心安慰結果卻讓他心情更糟!
►►自己喜歡的對象怎麼追求?如何邀約才不會被打槍?
►►數落部屬幾句,他隔天就提離職,哪句話說錯了?

★68個臨場說話祕訣,不再冷場尷尬,讓交情更深

想與人建立情誼,如何問話、回話、搭話能提升好感,不再「尷尬癌」發作?《情緒智慧說話課》列舉了68個臨場說話祕訣,教會你看場合、懂氣氛,知道哪些不該說,更能漂亮說——

◆交辦任務給部屬、與同事討論工作,對方是否理解怎確認?
X「你明白我的意思嗎?」(帶有「上對下」的教訓口吻,易讓對方不悅)
○「我說清楚了嗎?」

◆閨蜜跟妳抱怨自己是剩女,怎麼安慰?
X「是阿,妳說的我也怕怕的,要是到40都嫁不出去該怎麼辦?」(反而讓對方更焦慮)

作者簡介

朱凌、常清

朱淩

智常青企業管理諮詢創始人,專注於連鎖經營管理研究與實踐16年,既具備完善理論基礎,又擁有豐富管理經驗,為連鎖經營、組織建設、戰略規劃的實戰派專家。

多家媒體撰稿人、編委,並為眾多企業管理諮詢機構及商學院特聘導師。其《組織源動力》、《終端業績爆破系統》等十餘門課程及實作系統讓數千家企業八萬多名學員受益。

常清

智常青企業管理諮詢聯合創始人,專注於連鎖經營管理研究與實踐13年,從一線導購員成長為零售管理、組織情商管理、企業教育培訓體系建設的實戰派專家,10多年來服務的企業員工幸福感都得到不同程度的提升,被譽為「員工主動流失終結者」。

相關推薦書刊

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱
買此商品的人也買了...

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱
購買前的注意事項
  • 本書城的商品為電子書及電子雜誌,並非紙本書。須使用 iPhone、iPad、Android 手機或平板電腦才能觀看。在購買前,請確認您的智慧型手機或平板電腦可以下載BOOK☆WALKER的APP,並可順利使用。建議下載APP後,可先下載免費電子書,確認觀看沒有問題後再行購買。
  • 由於數位智慧財產權之特性,所販買之電子書刊經下載後,除有內容等瑕疵本公司將立刻處理外,恕不退貨。如有特殊情形,請洽敝公司客服人員,我們將盡速為您處理。

購書:

購買前的注意事項